НПП «Ижинформпроект» уведомляет своих клиентов о введении в действие новых редакций Прейскуранта на услуги в системе «КриптоСвязь»{Защищенный Электронный Документооборот}, Прейскуранта на поставку и техническое обслуживание средств защиты информации и Прейскуранта на услуги в системе «КриптоСвязь»{Virtual Private Network}.
В новых редакциях Прейскурантов изменения коснулись порядка оказания технической поддержки и тарифов на работы по техническому сопровождению и выезд специалиста сервисного центра.
Введена двухуровневая схема технической поддержки пользователей:
- бесплатная Базовая техническая поддержка, которая включает в себя информирование пользователей, обновление релизов поставленных версий программного обеспечения и консультации по электронной почте;
- Расширенная техническая поддержка, которая включает в себя Базовую техническую поддержку и консультации по телефону.